2026クーポンコード情報｜クオリアル(Qualial)のキャンペーン割引購入・クーポン使用方法はこちら！
menuの初回クーポンは怪しい？6,800円分の中身とサービス終了後に確認すべきこと
K
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
✍️ 記事の調査・執筆：こう（クーポンコードの館 運営者）
トクにゃん
サイト案内人
「menuの初回クーポンは6,800円分ももらえるなんて怪しい」と感じて、検索した人は多いはずです。
先にお伝えすると、menuは2026年9月30日（水）でサービスを終了しました。
そのため現在は、初回クーポンを含むすべてのクーポンが使えません。
2026年10月8日時点で、公式サイトとアプリストアの両方に終了の告知が出ています。
この記事では、初回クーポンが怪しいと言われた理由と実際の中身を整理しました。
あわせて、サービス終了後の今だからこそ確認しておきたいポイントもまとめています。
未使用クーポンの扱いやサブスクの解約漏れが気になる人は、問い合わせ期限の2026年10月31日（土）までに動いておきましょう。
このページで分かること
- 初回クーポン6,800円分の本当の中身
- 「怪しい」と言われた理由と真相
- 何度も使える？2枚同時は？の答え
- サービス終了後に確認すべきこと
- 問い合わせの期限と窓口
menu初回クーポンが怪しいと言われた理由と本当の中身
menuの初回クーポンが怪しいと言われた一番の理由は、「6,800円分」という金額の大きさと条件のわかりにくさです。
中身を分解すると、割引は9回に分かれていて、1回あたりの値引きは1,200円か700円でした。
詐欺のような仕組みではなく、KDDIグループのmenu株式会社が新規ユーザー向けに用意した正規の特典です。
ただしサービスは2026年9月30日に終了したため、ここから先は「使えた当時のルール」として読んでください。
結論：menuの初回クーポンは怪しくない
KDDIグループが用意した正規の新規特典でした
初回クーポン合計6,800円分
＝
1回目1,200円引き×1
＋
2〜9回目700円引き×8
商品代金1,500円以上
1注文につき1枚まで
入力から31日で失効
2026年9月30日でサービス終了
現在は受け取りも利用もできません
現在は受け取りも利用もできません
- 6,800円分は9回に分割
- 1注文につき1枚まで
- 商品代金1,500円以上が条件
- 配達料・手数料は別にかかる
- 2026年9月30日でサービス終了
初回クーポン6,800円分は「9回に分けた割引」だった
初回クーポン6,800円分の正体は、1,200円引き1枚と700円引き8枚を合わせた9枚セットです。
1回の注文で6,800円が一気に引かれるわけではありません。
使える条件は「商品代金1,500円以上」で、配達料・チップ・応援金はこの金額に含まれませんでした。
商品代金がちょうど1,500円なら、1回目は1,200円引きで80%OFF、2回目以降は700円引きで約47%OFFになる計算です。
1回目に払う商品代は300円だけですが、ここに基本配達料300円や距離に応じた追加料金が上乗せされます。
知恵袋にも「1,500円の注文なら300円と配達料を払う」という利用者の回答があり、実際の支払いはこの形でした。
もう一つの落とし穴が有効期限です。
クーポンはコード入力から31日間有効で、9枚すべてが同じ日に失効する仕組みでした。
31日で9回使うには3〜4日に1回のペースが必要なので、一人暮らしでは使い切れない人も多かったはずです。
6,800円分＝9枚のクーポンセット
1回目1,200円
2回目700円
3回目700円
4回目700円
5回目700円
6回目700円
7回目700円
8回目700円
9回目700円
1回目（商品代金1,500円の場合）80%OFF相当
2回目以降（商品代金1,500円の場合）約47%OFF相当
商品代金1,500円
初回クーポン−1,200円
基本配達料＋300円
1回目の支払い目安600円〜
9枚とも入力から31日で同時に失効
使い切るには3〜4日に1回の注文が必要でした
使い切るには3〜4日に1回の注文が必要でした
※距離に応じた追加配達料や手数料がかかると支払いは増えます。
「6,800円もらえる」と期待した人ほど、このギャップで怪しいと感じたのでしょう。
※割引率は商品代金1,500円で計算した目安で、配達料などを含めた実際の負担で見ると割引率は下がります。
初回クーポンは何度も使える？同じ住所の家族は使えた？
初回クーポンは1アカウントにつき1回しか付与されず、何度も受け取ることはできませんでした。
過去に一度でも注文した人や、同じ電話番号で登録し直した人は対象外です。
アカウントを作り直して再取得する方法も、各解説サイトで「できない」と明記されていました。
「裏技で何度も使える」という噂は、規約違反でアカウント停止につながるおそれがあり、試す価値はありません。
一方で、同じ住所に住む家族やパートナーが自分の名義で新規登録するのは認められていました。
この場合、家族は自分の初回特典を受け取れて、紹介した側にも友達招待のクーポンが付く流れです。
2026年6月時点では、紹介した人に合計6,000円分、招待された人に合計8,000円分が配られていました。
招待された人の内訳は1,200円×2枚と700円×8枚で、「menu初回クーポン8,000円」と検索されているのはこの特典です。
ただし、通常の初回クーポンと招待クーポンは併用できず、どちらか一方しか選べませんでした。
アカウントを作り直す 再取得できない
同じ電話番号で再登録 対象外
同じ住所の家族が自分名義で登録 OK
招待された人（2026年6月時点）合計8,000円分1,200円×2＋700円×8
紹介した人（2026年6月時点）合計6,000円分1,000円×2＋500円×8
初回クーポンと招待クーポンは併用不可
現在はどちらも受け取れません
現在はどちらも受け取れません
現在はサービス終了により、どちらのクーポンも新たに受け取れません。
初回クーポンは2枚同時に使えない「1注文1枚」のルール
menuのクーポンは1回の注文につき1枚までで、2枚以上を重ねて使うことはできませんでした。
9枚持っていても、1回の注文で引かれるのは1,200円か700円のどちらか1枚分だけです。
たとえば3,000円分をまとめて注文しても、700円クーポン2枚で1,400円引きにはなりません。
割引を最大にするなら、1,500円を少し超える注文を9回に分けるのが正解でした。
2回目以降は、条件を満たしていれば残りのクーポンが自動で適用されます。
複数のクーポンを持っているときは、割引額の大きいものから順に選ばれる仕様でした。
別のクーポンに変えたい場合は、購入手続き画面の「お支払いについて」から切り替えられます。
注意したいのは、注文を確定したあとにクーポンを付け直せない点です。
1回の注文で使えるクーポンは1枚だけ
3,000円を1回で注文
使えるクーポン700円×1枚
2枚目重ねて使えない
割引は700円
1,500円を2回に分けて注文
1回目700円引き
2回目700円引き
割引は合計1,400円
2回目以降は自動で適用
割引額の大きい順に選ばれる
注文確定後は付け直し不可
「まとめて頼めば一気に安くなる」と考えていた人には、このルールが不親切に見えたかもしれません。
逆に、1回あたり1,500円前後の注文を何度か楽しみたい人ほど、得をしやすい設計だったといえます。
スクラッチや10,000円・4,000円のクーポンは本当にあった？
初回クーポン以外にも、menuではスクラッチやメール限定、時間限定などのクーポンが配られていました。
スクラッチはアプリ画面を削って割引額が決まる形式で、ゲーム感覚で楽しめるのが特徴です。
当選確率や金額の配分は公開されていなかったため、高額が当たると期待しすぎないのが無難でした。
時間限定クーポンは「3時間限定500円分」のようにポップアップで出て、閉じると再表示されない場合がありました。
気になったクーポンは、その場でスクリーンショットを残しておくのが安全策です。
「menuクーポンコード10,000円」「初回クーポン4,000円」という検索もありますが、今回確認できた公式情報と主な解説記事にその金額の初回クーポンは見当たりませんでした。
過去には、ポストに「初回限定 合計2,400円分（1,200円×2回）」のチラシが入っていたという知恵袋の投稿もあります。
このように、時期や配布ルートで金額は変わっていたので、ネット上の金額だけで判断しないことが大切でした。
検索される金額と確認できた実態
友達招待経由招待された人
通常の初回クーポン終了直前の内容
ポスト投函チラシ知恵袋の投稿より
10,000円クーポン検索キーワード
4,000円の初回クーポン検索キーワード
スクラッチ・時間限定・メール限定もあった
当選確率や金額配分は非公開でした
当選確率や金額配分は非公開でした
※過去の短期キャンペーンまで含めると、確認できなかった金額が配られていた可能性はあります。
今は高額をうたうコードを見かけても、サービス自体が終わっているため入力する意味はありません。
※過去の短期キャンペーンまで含めると、ここで確認できなかった金額のクーポンが配られていた可能性はあります。
menuはどこの会社？KDDIグループの運営とサービス終了
menuは海外のアプリではなく、日本のmenu株式会社が運営していたフードデリバリーサービスです。
運営元はauでおなじみのKDDIのグループ会社で、決済にはau PAYやPontaポイントも使えました。
加盟店は約9.1万店舗（2022年8月時点）、対応エリアは33都道府県と、規模の面でも怪しいアプリではありません。
支払いはクレジットカードやApple Payなどのキャッシュレス決済で、配達員に現金を渡す仕組みではありませんでした。
App Storeの評価も4.2（約5.3万件）と高く、多くの人がふつうに利用していたことがわかります。
そのmenuは、2026年9月30日（水）でデリバリーとテイクアウトの提供を終えました。
App Storeには「7年間ありがとうございました 2019.04-2026.09」という画像が掲載されています。
運営KDDIグループ
加盟店（2022年8月）約9.1万店舗
対応エリア33都道府県
App Store4.2（約5.3万件）
2019年4月サービス開始
2026年9月30日サービス終了
2026年10月31日問い合わせ受付終了
支払いはカード・au PAY・Apple Payなどのキャッシュレス
配達員に現金を渡す仕組みではありませんでした
配達員に現金を渡す仕組みではありませんでした
公式サイトの告知では、利用者向けの問い合わせ窓口を2026年10月31日（土）まで受け付けると案内されています。
終了の理由について、今回確認できた告知には詳しい説明はありませんでした。
運営会社は信頼できる一方で、サービスそのものはもう使えないという点を押さえておきましょう。
初回クーポンの対象店舗・エリア・手数料にはどんな制限があった？
初回クーポンは基本的に加盟店で使えましたが、どこでも無条件に使えたわけではありません。
青森県・秋田県・岩手県・山形県・福島県・山梨県・福井県・三重県・和歌山県・鳥取県・島根県・愛媛県・徳島県・佐賀県は、デリバリーのエリア外でした。
対応している都道府県でも、住所によっては圏外になるケースがあります。
マクドナルドとケンタッキーは加盟していなかったので、目当ての人には使い道がありませんでした。
代わりに、すき家・吉野家・松屋・ガスト・バーガーキングといった大手チェーンは揃っていました。
初回クーポンの対象は基本的にデリバリー注文で、テイクアウトには原則使えません。
たばこを含む注文など、割引の対象外になる商品も設定されていました。
見落としやすいのが手数料です。
基本配達料300円に加えて、少額取扱料150円や長距離少額手数料500円がかかる場合がありました。
エリア
14県はエリア外
対応県でも住所で圏外あり
店舗
マクドナルド・KFCは非加盟
すき家・吉野家・松屋・ガストなどはあり
注文方法
基本はデリバリーのみ対象
テイクアウト・たばこは対象外
クーポンとは別にかかる手数料の例
基本配達料300円
少額取扱料150円
長距離少額手数料500円
※金額は時期・店舗・エリアにより異なっていました。
口コミにも「近くの店なのに長距離の手数料で500円加算された」という声があり、クーポン額ほど安くならないケースは珍しくなかったようです。
※手数料の金額は時期・店舗・エリアによって異なっていました。
menu初回クーポンが怪しいと感じた人がサービス終了後にやるべきこと
menuはすでにサービスを終了しているので、今からクーポンを使うことはできません。
それでも、未使用クーポンの扱いやサブスクの課金など、確認しておきたいことは残っています。
問い合わせできるのは2026年10月31日（土）までなので、気になることがある人は早めに動きましょう。
クーポンはもう使えない
でもやるべきことは3つ残っています
でもやるべきことは3つ残っています
1
カード明細を確認Pontaパス（月548円）などの課金が残っていないか2
気になる点を問い合わせ未使用クーポンや過去の注文について3
代わりのデリバリーを比較初回特典の条件と手数料まで確認窓口cs@menu.inc
受付期限2026年10月31日（土）
受付時間全日10:00〜19:00
- 問い合わせは10月31日まで
- 窓口はメール（cs@menu.inc）
- 受付は全日10:00〜19:00
- Pontaパスの契約を確認
- 代わりのデリバリーを比較
「すでに登録されている」表示や未使用クーポンはどうなる？
以前は、初めてのつもりで登録したのに「すでに登録されている」と表示されるトラブルがありました。
原因の多くは、同じ電話番号やメールアドレスで過去にアカウントを作っていたことです。
初回クーポンは1人1回なので、昔アカウントだけ作って放置していた人も対象外とみなされました。
このとき別アカウントを作るのは規約違反になるおそれがあり、サポートへの相談が正しい対応でした。
今はサービスが終わっているため、新規登録やクーポンの取得そのものができません。
気になるのは、手元に残った未使用クーポンでしょう。
初回クーポンの取得期限は2026年9月30日で、使用期限はコード入力から31日間でした。
期限が10月まで残っていても、サービス自体が止まっているので、残ったクーポンは使えません。
未使用クーポンの補償や換金について、今回確認できた終了告知には記載がありませんでした。
気になる人は、お客様向け窓口のcs@menu.incへ2026年10月31日（土）までに問い合わせましょう。
未使用クーポンの行方
有効期限が10月まで残っている入力から31日間の期限内でも…
9月30日のサービス終了で使用不可補償・換金は告知に記載なし
cs@menu.incへ問い合わせ2026年10月31日（土）10:00〜19:00まで
「すでに登録されている」の主な原因
同じ電話番号で登録済み
同じメールで登録済み
昔作ったアカウントが残っていた
アプリストア上でも、終了後のアプリは利用履歴の確認と問い合わせ機能だけを提供すると案内されています。
menuのクーポンが使えなかった主な原因と今の状況
menuのクーポンが使えなかったとき、原因はだいたい決まったパターンに当てはまっていました。
いちばん多かったのが、商品代金が1,500円に届いていないケースです。
商品代金1,400円に配達料300円を足して1,700円になっても、条件は満たしません。
カート画面に「あと〇〇円でクーポンが利用可能」と出たら、ドリンクやトッピングを足して調整するのが定番でした。
次に多いのが、コード入力から31日を過ぎた期限切れです。
期限が近づいてもアプリから通知は来なかったので、自分で日付を管理する必要がありました。
ほかにも、注文確定後にコードを入れた、エリア外だった、別のクーポンが選ばれていた、という原因があります。
au IDの連携エラーで注文を確定できず、サポートとのやり取りが何日も続いたという口コミもありました。
ただし2026年10月現在は、これらの条件をすべて満たしてもクーポンは適用されません。
今「使えない」のは条件の問題ではなく、サービスの提供自体が終わっているためです。
商品代金1,400円
＋
配達料300円
＝
合計1,700円でもクーポン適用されない
1商品代金が1,500円未満
2コード入力から31日を過ぎた
3注文確定後にコードを入力
4お届け先がエリア外
5別のクーポンが選ばれていた
6au ID連携のエラー
2026年10月現在は条件を満たしても適用されない
原因は条件ではなくサービス終了です
原因は条件ではなくサービス終了です
過去の注文で割引が反映されなかった件を確かめたいなら、注文日や画面のスクリーンショットを添えて問い合わせるとスムーズです。
初回クーポンと一緒に始めたサブスク課金は今すぐ確認しよう
menuが終了しても、サブスクの課金まで自動で止まるとは限りません。
menuで配達料を無料にする方法として使われていたのが、KDDIの「Pontaパス（有料）」との連携です。
Pontaパスは月額548円（税込）で、初回30日間の無料おためしが用意されていました。
無料期間が終わると月額料金が自動でかかり始めるので、クーポンと一緒に試した人は要注意です。
Pontaパスはmenu専用ではなくKDDIの別サービスなので、menuの終了とは切り離して考えておきましょう。
口コミサイトには、初回クーポンで一度使っただけなのに、毎月548円が引き落とされ続けていたという体験談もあります。
投稿者は解約方法がわからず、アプリを入れ直してようやく手続きできたそうです。
まずはクレジットカードやau PAYの明細で、見覚えのない引き落としがないかチェックしてください。
契約が残っていた場合は、Pontaパスの会員ページやau IDの契約状況から手続きできるかを確かめましょう。
かつて提供されていた独自のサブスク「menu pass」に加入したことがある人も、念のため明細を見ておくと安心です。
menuで配達料無料のためにPontaパス連携
初回30日間は無料おためし
menuが終了しても自動で止まるとは限らない
放置すると毎月548円（税込）
1年放置すると6,576円
カード・au PAYの明細で見覚えのない引き落としを確認
Pontaパスの会員ページやau IDの契約状況を確認
以前のmenu pass加入者も念のため明細をチェック
※解約手順や返金の可否は契約方法で異なるため、各公式の案内で確認してください。
※解約の手順や返金の可否は契約方法によって異なるため、各サービスの公式案内で確認してください。
実際の口コミから見える満足度と不満点
menuの口コミは、アプリストアと口コミサイトで評価が大きく分かれていました。
App Storeは4.2（約5.3万件）で、「好きな店が加盟していた」「クーポンが多くてお得」といった高評価が目立ちます。
同じアプリでテイクアウトも頼めて、人との接触を減らせた点を喜ぶ声もありました。
一方、辛口の意見が集まる「みん評」では2.85（147件）で、カテゴリ平均の2.82とほぼ同じ水準です。
不満で多かったのは、配達員が見つからずキャンセルになる、届くまで1時間近くかかるといった配達の問題でした。
チップが最初から100円に設定されていた、長距離や混雑の手数料が後から加わる、という料金面の指摘も見られます。
元配達員を名乗る投稿では、報酬の低さから配達員が集まりにくかったという声もありました。
App Storeの低評価レビューには、星5の内容がアプリではなくサービスへの絶賛ばかりで不自然だという意見もあります。
全体を見ると、クーポン自体は正規の特典で、配達の安定性や料金のわかりにくさが「怪しい」という印象につながっていたようです。
App Store 4.2 ／ 5評価件数 約5.3万件
みん評（辛口の口コミサイト） 2.85 ／ 5147件（カテゴリ平均2.82）
良かった声
好きな店が加盟していた
クーポンが多くてお得
テイクアウトも同じアプリで頼める
不満の声
配達員が見つからずキャンセル
届くまで1時間近くかかった
チップ初期設定100円・追加手数料
クーポンは正規の特典
「怪しい」印象は配達と料金のわかりにくさが原因
「怪しい」印象は配達と料金のわかりにくさが原因
口コミは個人の体験なので、すべての利用者に同じことが起きたわけではない点も覚えておきましょう。
menu初回クーポンのよくある質問
Q. menuの初回クーポンは6,800円ですか？
A. はい、サービス終了前の初回クーポンは合計6,800円分でした。
内訳は1,200円引き1回と700円引き8回で、商品代金1,500円以上の注文に1枚ずつ使う仕組みです。
2026年9月30日にサービスが終了したため、現在は受け取ることも使うこともできません。
Q. menuは安全ですか？
A. はい、運営はKDDIグループのmenu株式会社で、怪しい会社ではありませんでした。
ただしサービスは2026年9月30日で終了しており、今アプリを入れても注文はできません。
終了後に「menuのクーポン」をうたう案内を見かけたら、入力したり個人情報を渡したりしないよう注意してください。
Q. menuで10,000円のクーポンはもらえますか？
A. いいえ、10,000円の初回クーポンは確認できず、現在はどのクーポンももらえません。
確認できた中で最も大きかったのは、友達招待経由で新規登録した人向けの合計8,000円分です。
※過去の短期キャンペーンまですべて確認できたわけではありません。
Q. menuの新規クーポンはいくらでしたか？
A. 終了直前の新規クーポンは、通常で合計6,800円分、友達招待経由で合計8,000円分でした。
招待経由の内訳は1,200円×2枚と700円×8枚で、通常の初回クーポンとは併用できません。
なお、過去にはポスト投函のチラシで合計2,400円分が配られていたこともあります。
Q. menuの初回クーポンは何度も使えましたか？
A. いいえ、初回クーポンは1アカウントにつき1回しか付与されませんでした。
アカウントを作り直して再取得することもできず、規約違反になるおそれがありました。
同じ住所の家族が自分の名義で新規登録するのは問題ありませんでした。
Q. 使い切れなかったクーポンはどうなりますか？
A. サービス終了により、有効期限が残っていても使えません。
補償や換金について、今回確認できた終了告知には記載がありませんでした。
確認したい人は、cs@menu.incへ2026年10月31日（土）の10:00〜19:00に問い合わせましょう。
Q. menuの代わりに使えるお得な初回クーポンはありますか？
A. はい、他のフードデリバリーにも初回限定の特典があります。
2026年9月時点では、Uber Eatsが最初の4回50%OFF（各回最大1,500円引き、合計最大6,000円分）でした。
出前館は税込1,500円以上の初回注文で500円引き、ロケットナウは最初の4回で合計最大4,000円分の割引が案内されていました。
※各社の条件は変わることがあるため、利用前に公式アプリで最新の内容を確認してください。
menu初回クーポンは怪しくなかったが今は使えない｜まとめ
menuの初回クーポンは、詐欺でも裏のある仕組みでもなく、KDDIグループが用意した正規の新規特典でした。
怪しく見えたのは、6,800円分が9回に分かれていて、1回あたりの割引が1,200円か700円だったからです。
商品代金1,500円以上、1注文1枚、入力から31日で失効というルールを知らないと、期待外れに感じやすい設計でした。
配達料や少額・長距離の手数料が別にかかる点も、「思ったより安くない」という印象を強めていたようです。
そして2026年9月30日、menuはサービスを終了しました。
今から初回クーポンを受け取ったり使ったりすることはできません。
今やるべきなのは、Pontaパスなどのサブスクが残っていないかの確認と、気になる点の問い合わせです。
窓口のcs@menu.incは2026年10月31日（土）までなので、後回しにせず早めに連絡しておきましょう。
デリバリーを続けたい人は、他社の初回特典を条件まで見比べて選ぶのがおすすめです。
- 初回6,800円分は9回に分割
- 1回目80%OFF相当（1,500円注文時）
- 2回目以降は約47%OFF相当
- 1注文につき1枚まで
- 初回特典は1人1回だけ
- 招待経由なら合計8,000円分だった
- 運営はKDDIグループで安全
- 2026年9月30日でサービス終了
- サブスク課金の有無を確認
- 問い合わせは10月31日まで
初回クーポンは怪しかった？いいえ、正規の特典
今から使える？いいえ、9/30で終了
未使用クーポンは使える？いいえ、期限内でも不可
カード明細でサブスク課金を確認
10月31日までにcs@menu.incへ問い合わせ
他社の初回特典を条件まで比較
menuの初回クーポンが怪しいと感じたのは、仕組みを知らなかったからというケースがほとんどでした。
サービスが終わった今、損をしないために残された手段は「確認」と「問い合わせ」です。
カードの明細を一度見直すだけでも、毎月の思わぬ出費を防げます。
次に使うデリバリーアプリでは、割引額だけでなく条件と手数料まで見てから選びましょう。
それがクーポンで本当に得をするいちばんの近道です。
ICEBERG Dispo2のクーポン最新情報｜LINEで最大500円OFF・カートリッジ半額
【2026年】ピソラの誕生日クーポン情報！入手・使用方法はこちら！
【2026年10月最新】JR東海ツアーズのクーポンコード情報｜最大5,000円割引とLINE1,000円クーポンの使い方
【2026年10月最新】松屋クーポンの使い方｜券売機・タブレットの3ステップと入手先7つ
【2026年10月最新】ジャンカラ クーポンの使い方3ステップ｜半額・ポテト無料のもらい方とQR認証のコツ
ABOUT ME
サイト案内人のトクにゃんだにゃ！ 当サイトが確かめた「ちゃんと使える」お得情報を、わかりやすくご案内するにゃ！サイト運営者の情報はプロフィールからだにゃ。